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更新时间: 10-30
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申请职位
任职要求
工作性质:
全职
工作区域:
运城
工作年限:
一年以上
职位类别:
客户服务
招聘人数:
若干
学历要求:
本科
年龄要求:
性别要求:
不限
浏览次数:
126
职位亮点
职位详情
岗位职责:1、通过线上或线下,对客户进行疑问解答,能较好的处理用户反馈的问题,定期对客服进行回访并做好相关记录,解答客户咨询,进行有效跟踪,对客户的投诉和建议,做出积极响应;2、与公司相关部门紧密配合,协调沟通,反馈客户信息以及相关动态,提出可行性建议;3、评估、分析客户的关键词,提升客户效果;4、负责网站平台相关数据信息收集和统计工作;5、协助上级完善运营其他相关工作,并能及时完成临时指派任务;任职要求:1、 能够熟练使用word、excel等办公软件;2、 优秀的语言表达能力和沟通能力;3、 较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;4、 良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动;
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北京源合供应链管理股份有限公司太原分公司
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山西 太原 万柏林区 山西省太原市万柏林区漪汾桥西麦特摩尔大厦1007室
联系电话:
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